Seit dem 10.11.2023 sind Bestellungen im Onlineshop wieder möglich. Wir hatten Probleme das Pakete unsere Kunden nicht erreicht haben. Der Dienstleister hat für Abhilfe gesorgt und wir hoffen das der Versand wie in der Vergangenheit wieder reibungslos läuft. Ich habe mit dem Dienstleister vereinbart die Situation bis zum Jahresende genau zu beobachten. Sollte kein problemfreier Versand sichergestellt werden können, wäre ich gezwungen zum Jahresbeginn einen neuen zuverlässigen Dienstleister zu suchen. Leider wären damit Erhöhungen der Paketpreise verbunden was ich für meine Kunden vermeiden möchte.
Zudem möchte ich Sie darüber informieren das der versandkostenfreie Versand ab sofort erst ab 50,00 € Bestellmenge greift.
Es tut mir leid das einige Kunden verzögert oder gar keinen Kaffee erhalten haben. Ich hoffe der Dienstleister kann ab sofort wieder zuverlässig ausliefern.
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